Formación bonificada para empresas curso Gestión de Cobros e Impagos Esventia

Formación bonificada para empresas curso Gestión de Cobros e Impagos

Formación bonificada para empresas curso Gestión de Cobros e Impagos. Reflexionar sobre las causas por las que se producen los impagos; analizar la operativa a seguir en la gestión de cobro y desarrollar habilidades de comunicación y negociación en el procedimiento de cobro / recobro son los objetivos del curso Gestión de Cobros e Impagos de Esventia, formación presencial bonificada para empresas. Esta iniciativa formativa, de 10 horas presenciales, tendrá lugar los días 23 y 30 de octubre de 2017, de 9:00 a 14:00 h. 

En Esventia, formación bonificada para empresas, llevamos a cabo cursos prácticos con los que contribuir al crecimiento empresarial. Con unos contenidos totalmente adaptados a las necesidades de tu empresa, Esventia te brinda formación presencial bonificada para empresas, a través de la Fundación Tripartita.

El programa de esta formación bonificada para empresas curso Gestión de Cobros e Impagos consta de un programa en el que se abordan:

– La morosidad.
– La morosidad en España.
– ¿Tiene derechos un moroso?
– Importancia de la gestión de impagados.
– Causas que originan los impagados imputables al acreedor.
– Los enemigos del cobro.
– Tipo de deudores.
– Reclamación de la deuda por carta o email.
– Reclamación telefónica.
– Reclamación a través de visita personal.
– Diferentes actitudes del cliente deudor.
– Cómo reconocer las excusas del mal pagador.
– Habilidades del gestor de cobros.
– El recobro como proceso comercial.
– La negociación del pago.
– ¿Se debe amenazar a un cliente con demandarle?
– Normas de actuación frente a los impagados.
– Casos prácticos y entrenamiento personalizado.

Formación bonificada para empresas curso Gestión de Cobros e Impagos. ¡Ponte en contacto con Esventia y apúntate!.

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