Curso de Uso Comercial del Teléfono, julio 2021. Aprender a utilizar el teléfono proyectando una imagen de profesionalidad; dotar a los participantes de las habilidades necesarias en todos los ámbitos en los que se utiliza el teléfono como herramienta comercial; y entrenar habilidades para conseguir concertar entrevistas, tomar pedidos, vender por teléfono, efectuar ventas cruzadas, hacer llamadas de seguimiento de servicio o atender reclamaciones. Estos son los objetivos del curso «Uso Comercial del Teléfono» de Esventia, dentro de su programa de formación bonificada para empresas. Tendrá lugar los próximos 1, 2, 8 y 9 de julio de 2021, de 9:00 a 12:00 horas y se podrá desarrollar presencial o por Aula Virtual.
